+380 67 826 62 92

Якщо ти проектний або не дуже менеджер, керівник або лідер команди - хай як називається твоя посада - якщо ти керуєш людьми і хочеш робити це ефективно (і ефектно), хочеш бути лідером не тільки формально, хочеш, щоб тебе слухали і чули, хочеш і сам слухати і чути, хочеш впливати на людей і на результат - то це курс для тебе. Для лідера саме навички спілкування часто визначають межу між успіхом і невдачею. Що і не дивно, зважаючи, що його діяльність на 80% зводиться до комунікації. І хоча комунікаційні принципи універсальні, а техніки можуть бути використані і при переговорах з клієнтами, і в сімейному житті - ми зосередимося здебільшого на управлінських аспектах, на комунікації між менеджером і його командою.

За 12 занять ми...

- ознайомимось з древніми механізмами виживання, які заважають у сучасному світі;
- розберем принцип роботи невербальної комунікації і попрацюємо з мовою свого тіла;
- накреслим алгоритми і попрактикуєм техніки вербальної комунікації;
- і нарешті, потренуємося вести соціальну боротьбу і протистояти маніпуляціям.

Інвестуй в себе - записуйся на курс!

Додаткова інформація

Навчальний план

1
Елементи Психології


  • Системи 1/2
  • “Бойовий блок"
  • Момент вибору
  • Важливість неприродності
2
Невербальна комунікація #1


  • Cуть
  • Чому важливо
  • Поза
  • Розміщення у просторі
3
Невербальна комунікація #2


  • Рукостискання
  • Жестикуляція
4
Невербальна комунікація #3


  • Контакт очей
5
Невербальна комунікація #4


  • Міміка
  • Ефект зворотньої дії.
    • Пози сили.
  • Дихання
  • Неупередженість
  • Фішки
6
Вербальна комунікація #1


  • Техніка активного слухання.
7
Вербальна комунікація #2


  • Запитання
  • Паузи
  • Емоційна розкачка
8
Вербальна комунікація #3


  • Техніка конструктивної конфронтації.
9
Концепція управлінської боротьби


  • Причина і Вигода
  • Види боротьби
  • Позиційна і Ділова боротьба
  • Сила і слабкість
10
Маніпуляції


  • Базові
  • Важкі
  • Протидія
11
Підготовка до комунікації


  • Знай себе
  • Знай противника
  • Вектори сили
  • Стратагеми
12
Практика управлінської боротьби

Рекомендована базова підготовка

Бажаний досвід роботи в управлінні людьми

Знання ПК на рівні користувача

Поширені запитання (FAQ)

1
Як зареєструватись на курс?
На сторінках діючих курсів є кнопка "Стати студентом", яка дозволяє Вам залишити заявку. Як тільки заявка буде надіслана, Ви отримаєте листа на Вашу електронну скриньку з подальшими інструкціями, і наш адміністратор незабаром з Вами сконтактує в телефонному режимі.
2
А що, як я не отримав лист-підтвердження?
Якщо таке сталося, Ви, мабуть, неправильно заповнили форму. Зателефонуйте до адміністратора за номером +380 67 675 24 50, і це питання ми обов’язково вирішимо першочергово.

АНДРІЙ СКУРАТОFF

Викладач курсів "People Management in IT" та "Комунікація як управлінський інструмент"