+380 67 826 62 92

Взагалі коли ти вирішив піти шляхом лідера команди, керівника - це завжди виклик. Тому що завжди простіше бути в гущі, в натовпі, і завжди складніше бути окремо, коли на тебе дивляться, від тебе чекають, та ти і сам починаєш очікувати від себе більше, наприклад, щоб не здійснити тих помилок, які робили твої «попередники ».

Бути самодостатнім, покладатися на себе, навіть коли в ухваленні рішення бере участь команда, керівник все одно несе особисту відповідальність за те рішення, яким він дав зелене світло.
Багатьох людей приваблює образ керівника, тому що здається, що це шана, повага, влада, і свобода. На ділі ж це в першу чергу відповідальність. Дуже складно навчитися самостійності, коли ти приймаєш всі рішення сам. Ажде сумніви все одно є і будуть. І це нормально. Сумніви - невід'ємна характеристика розвиненого розуму. І доводиться здійснювати дії, навіть якщо ти не впевнений на 100% в їх правильності, тому що по суті, завжди знайдеться ситуація, яка буде новою і де наш попередній досвід не можна застосувати. Доводиться ризикувати. Для цього потрібна сміливість. Сміливість зустрітися і пережити наслідки свого рішення. Тобто там великий такий шматок особистісного зростання, на першому місці, зростання над собою.
Другий момент - це звичайно взаємодія з людьми. Бути відкритим, чути все, і навіть те, про що не йдеться прямо, задавати питання, визнавати своє незнання, безпорадність в якихось ситуаціях. Це буде і це завжди загрожує тобі втратою іміджу «всезнаючого боса» або супер-професіонала. І потрібно цей образ кидати до чортової матері і рятувати справу в першу чергу. Дуже небезпечно опинитися в пастці образу «крутого професійного керівника, який все знає і завжди правий». Мало того, що перебуваючи в такому образі, ми не чуємо «голосу правди», тобто реальності, тому що ми не відкриті, а в образі, а значить наш образ виступає фільтром для безпосереднього сприйняття того, що відбувається. Ми бачимо викривлену реальність. Так ще на етапі прийняття рішення, ми починаємо сумніватися, зволікати з ухваленням рішень, тому що нашим першим мотивом виступає - не вирішення проблемної ситуації, а збереження нашого способу. Це все психологія людини, це треба враховувати. Лідеру команду треба постійно моніторити, щоб цей образ не «прилип до нього намертво». Як це робити? Самоіронія допомагає в такому випадку. Ну і плюс регулярний фідбек від команди. І керівник повинен завжди виступати ініціатором отримання такого фідбеку, оскільки він задає правила гри в команді, правила взаємодії, він несе в собі, в своїй «крові» ті цінності, яким слідує команда. І якщо керівник не готовий почути правду про себе від команди, то її не буде. Тобто це ми думаємо, що у нас команда погана, що вона не говорить правду, а насправді ми уникаємо невтішної правди про себе. Вам доведеться не один раз пережити «розвиваючий фідбек», просто без цього ви не відбудеться як керівник. Лідером стають. Прям як сталь, яка загартовується.

НАТАЛЯ ТИЛКА

Викладач курсу "People Management in IT"